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ストアリニューアルに伴う引継ぎ登録情報 / パスワード再設定のお願い

ストアリニューアルに伴う引継ぎ登録情報 / パスワード再設定のお願い

いつもALPHAICONオフィシャルオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度お客様により良いサービスを提供するため、ALPHAICONオフィシャルオンラインストアがリニューアルいたしました。

リニューアルに伴うサービスの停止の際には、お客様にご不便おかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。


【パスワード再設定のお願い】

今後リニューアルサイトにてALPHAICONオフィシャルオンラインストアをご利用いただく場合パスワードの再設定がご必要となります。

新たに会員のご登録をいただく必要はなくログイン時に使用するメールアドレスも現在ご登録の情報から変更ございません。

お手続きは以下の手順に従って行っていただきますようお願いいたします。

①下記URLへアクセスしてください。
https://alphaicon.com/account/login#recover

②ご登録済のメールアドレスをご入力いただきますと、パスワード再設定のお知らせが届きます。メール内より再設定のお手続きをお願いいたします。

※旧サイトより引き継がれる登録情報は以下となります。
・お名前
・メールアドレス
・誕生月
・ポイント数(ご注文時、カートにてご確認いただけます)

ご購入履歴は引継ぎされません。

 

未発送の商品について

旧オンラインストアでご注文いただき、未発送の商品は随時発送の対応をいたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。

発送につきましては発送メールをご確認いただきますようお願いいたします。

【ログインできないメールアドレスについて】

リニューアル後のオンラインストアでは、メールアドレスの国際基準「RFC」の定める仕様に準拠しないメールアドレスはご利用いただけません。
下記のようなメールアドレスを登録されている場合は、別のメールアドレスにてこちら(info@alphaicon.com)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

<RFC違反となるメールアドレス例>
1.アットマーク(@)の直前やメールアドレスの先頭にドット (.) がある
例1) .example@example.jp
例2) example.@example.jp

2.ドット(.)が連続している
例1) 0123…example@example.jp
例2) 2024.02.01..example@example.jp

3.半角英数字と一部の記号※以外の文字列を含んでいる
※一部の記号(. ! # $ % & ‘ * + ? / = ? ^ _ { | } ~ )
例1) example[example@example.jp
例2) ex@mple@example.jp)

 

お客様にはお手数をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



お問い合わせ電話番号:050-1745-4380
メールでのお問い合わせ:info@alphaicon.com
対応時間:11:00~17:00(土曜、日曜、祝日、年末年始・お盆 8/12,13・ゴールデンウィークを除く)

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